Sebuah
kafe di Prancis mendenda pelanggan yang bersikap tidak sopan kepada
staf dengan menaikkan harga pesanan. Sementara itu, bagi para pelanggan
yang bersikap baik, staf kafe akan memberikan potongan harga untuk
makanan atau minuman yang mereka pesan. Kafe unik ini bernama Petite
Syrah Cafe.
Kafe
yang terletak di Nice, Prancis, ini memiliki cara baru untuk melayani
pelanggannya. Jika pelanggannya hanya mengatakan "A coffee" saat
memesan, dia akan dikenai biaya 7 euro (Rp 117.391) untuk kopi
pesanannya.
Lain
halnya jika pelanggan itu mengatakan "A coffee please" ketika memesan.
Dia hanya perlu membayar sebesar 4,25 euro (Rp 71.273) untuk pesanannya.
Namun jika pelanggan itu mengatakan sesuatu yang lebih sopan lagi,
seperti "Hello, a coffee please", dia hanya perlu membayar 1,40 euro (Rp
23.478) untuk pesanannya.
"Saat
makan siang tiba, orang yang biasa datang ke kafe akan terlihat sangat
stres dan sering kali berkata kasar kepada kami ketika mereka memesan
kopi. Itulah yang kemudian melatarbelakangi tercetusnya ide ini," kata
Manajer Petite Syrah Cafe, Fabrice Pepino, kepada NBC News.
Fabrice mengaku bahwa penerapan aturan baru ini membuat pelanggannya menjadi lebih rileks dan lebih sering tersenyum.
[des]
KOTAK KOMENTAR
|
|
